Občas zostane nálepka (s predplatenou spätnou adresou) prichytená vnútri Obálky. Skúste sa pozrieť dovnútra ešte raz. Ak nálepku nenájdete, napíšte nám email a problém vyriešime.

Skúste odstrihnutú časť prilepiť niekoľkými vrstvami lepiacej pásky. Prípadne zabaľte čepeľ do niekoľkých vrstiev novinového papiera. Prosím dbajte na to, aby ostrá špička čepele nevytŕčala. Po nabrúsení zabezpečíme vhodnú ochranu.

Ak je Vaša čepeľ širšia ako samotná ochrana, môžete ochranu pozdĺžne rozstrihnúť, vložiť čepeľ, a následne lepiacou páskou omotať. Ostrie musí byť samozrejme na nerozstrihnutej strane.

Ak je Vaša čepeľ dlhšia ako ochrana, môžete použiť napríklad kúsky ochrany, ktoré Vám zvýšili po ostatných nožoch, alebo použite noviny na omotanie vyčnievajúcej časti. Prosíme všetko zaistiť lepiacou páskou.

Dôležité je aby špička čepele sedela na správnej strane ochrany (tam kde sú 3 umelé svorky).

Ak je Váš nôž dlhší ako 42cm, nezmestí sa do našej bežnej obálky. Informujte nás emailom a obratom Vám pošleme špeciálne dlhú obálku. Všetky nože potom pošlite vo väčšej obálke, aby ste zbytočne nemuseli platiť poštovné naviac.